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 营销预订

 前台接待 

 会员管理 

 经理查询

 公关销售

 餐厅收银

 应收管理

 电话计费

                                            

部分功能简介

营销预订

方便快捷完成散客、团队、协议客人、历史客人预订业务,设有留房、排房、分

房、成员模版、团队付费、黑名单、信息查询、特殊要求等功能。

预订单录入、客史、协议预订,预订单变更修改、预订确认、应到未到处理、未确

认预订单处理、房类可租用表、可用房查询等。可根据客人的基本订房资料自动显

示该种房类在客人抵/离店期间房数情况;按客人姓名系统可自动调出客历信息及

历次住店统计信息以确定房价优惠;按客人姓名系统可自动检索是否为黑名单客

人;根据已订房客人资料进行快速入住登 记; 全面的预订客人管理建立客人间的

同住关系及关联关系。

 

前台接待
智能系统提供了一个强大的操作工具“电脑房态盘”,电脑房态盘实际是将酒店的所有客房先进行数字化处理后用形象的图形的模式呈现出来,将酒店业务处理整合在一起,使酒店的预订、接待、帐务、客房管理等融合在一个界面里,大大提高了工作效率,确保数据和操作的准确性。人性化的图形显示方式。房态盘上可直接对客房进行多种操作,如:预订、登记、结帐、结帐、离店、锁房、房间管理、房间操作痕迹查询、换房,接口功能等住登记。

公关销售

合同管理中可定义多种合同房价、旅行代理佣金管理、消费信誉控制。提供给客户和酒店所有消费的及账务往来汇总、明细报表。对销售员的进行业绩统计、业务考核等及提供完备的权限控制体系。

 

餐厅收银

在餐饮桌位图上直接进行点单、合单、分单、赠退菜品、打印账单等基本业务处理。提供班次结算、销售统计、报表管理、幸运抽奖、安全屏保、厨房打印、会员卡、储资卡等管理功能。支持多种结帐方式:如现金、支票、信用卡、记帐、内部招待等,功能强大的折扣方案:正常折扣、全单折扣、分类折扣。

 

电话计费餐厅收银

客房电话管理:将客房通话消费项目直接记入该客房客帐,支持一房多部分机。

分机管理:可对每种分机类型对应的通话地区码设置费率、优惠计费方式、话价及地区码维护、分机电话的部门设置、服务费率设置等。

查询统计:可按分机、部门、时间段等多种条件综合查询,打印明细单及汇总报表。